ショッピングガイド

お支払について

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

【備考】

お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、自動でご注文をキャンセルいたします。

■Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。

Apple Payでのお支払い方法
Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、お支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、自動でご注文をキャンセルいたします。

iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。

その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関する内容はお問い合わせまでご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】【ヤマト運輸でのお届けについて】

★送料は全国一律0円となります。
ただし、メール便（ポスト投函便）指定
（送料無料ですが日時指定不可・補償無し）の
商品から宅配便へ変更される場合は別途送料（600円～1,200円）がかかります。
詳細は料金表にてご確認下さい。
★1部除外品がございます。除外品は別途送料（600円～1,200円）がかかります。
詳細は料金表にてご確認下さい。
★3,980円（1部地域除く）以上ご注文の場合は宅配送料は無料となります。

★在庫のある商品は、ご注文後3日以内に発送（あす楽対象品は即日発送）
< (銀行お振込みやコンビニ決済の場合はご入金確認後に発送)

★お届け希望時間帯がお選び頂けます。
A: 9時～12時（午前中）
B:14時～16時
C:16時～18時
D:18時～20時
E:19時～21時
お好きな時間帯をお選び下さいませ。

【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道　

青森県

秋田県

岩手県

宮城県

山形県

福島県

茨城県　

栃木県

群馬県

埼玉県

千葉県

東京都

神奈川県

山梨県

新潟県

長野県

富山県

石川県

福井県

岐阜県

静岡県

愛知県

三重県

滋賀県

京都府

大阪府

兵庫県

奈良県

和歌山県

鳥取県

島根県

岡山県

広島県

山口県

徳島県

香川県

愛媛県

高知県

福岡県

佐賀県

長崎県

福大分県

熊本県

宮崎県

鹿児島県

沖縄県　

送料

1000円

800円

700円

600円

700円

800円

1200円

送料分消費税	この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

地域詳細

北海道　

青森県

秋田県

岩手県

宮城県

山形県

福島県

茨城県　

栃木県

群馬県

埼玉県

千葉県

東京都

神奈川県

山梨県

新潟県

長野県

富山県

石川県

福井県

岐阜県

静岡県

愛知県

三重県

送料

1000円

800円

700円

600円

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

滋賀県

京都府

大阪府

兵庫県

奈良県

和歌山県

鳥取県

島根県

岡山県

広島県

山口県

徳島県

香川県

愛媛県

高知県

福岡県

佐賀県

長崎県

福大分県

熊本県

宮崎県

鹿児島県

沖縄県

送料

600円

700円

800円

1200円

送料分消費税	この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

■可能メール便

【業者】ヤマト運輸
【備考】

★追跡可能メール便指定の商品をご注文の場合に選択下さい。

※こちらはポスト投函となります。
※ポストがない場合や荷物が入らない場合は持ち戻りとなりますので
事前にお知り置きの上ご選択をお願い申し上げます。
※メール便は送料は無料となりますが、
お荷物の補償および日時の指定ができません。

日時指定（又はお荷物補償）が必要な場合は
別途宅配便送料（600円～1,200円）がかかります。
詳細は料金表にてご確認下さい。
★3,980円（1部地域除く）以上ご注文の場合は宅配送料は無料となります。

【送料料金表】　全国一律料金：0円
離島他の扱い離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】【備考】ご注文完了後、当店より送料に関して別途メール差し上げます。
配送先が日本国外のご注文は「送料無料」対象外とさせて頂きます。
※送付先情報は英語でご記入下さい。

送料は重量ごとに設定されます。料金表にてご確認下さい。

Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.
The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here【送料料金表】

	アジア（Asia）	オセアニア・北米・中米・中近東（Oceania, North America, Central America and the Middle East）	ヨーロッパ（Europe）	南米・アフリカ（South America and Africa）
~500g	1400円	2000円	2200円	2400円
~600g	1540円	2180円	2400円	2740円
~700g	1680円	2360円	2600円	3080円
~800g	1820円	2540円	2800円	3420円
~900g	1960円	2720円	3000円	3760円
~1.0kg	2100円	2900円	3200円	4100円
~1.25kg	2400円	3300円	3650円	4900円
~1.5kg	2700円	3700円	4100円	5700円
~1.75kg	3000円	4100円	4550円	6500円
~2.0kg	3300円	4500円	5000円	7300円
~2.5kg	3800円	5200円	5800円	8800円
~3.0kg	4300円	5900円	6600円	10300円
~3.5kg	4800円	6600円	7400円	11800円
~4.0kg	5300円	7300円	8200円	13300円
~4.5kg	5800円	8000円	9000円	14800円

送料分消費税	この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

【送料料金表】

コンビニ受取
【業者】ヤマト運輸
【備考】
■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でコンビニ受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでコンビニでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2 受け取りを希望するコンビニを選択し、注文を確定します。
Step3 ご指定のコンビニに商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー（問い合わせ番号・認証番号）が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。（受取可能時期：商品到着日+7日間）
Step5 マルチメディア端末（Famiポート、Loppi、Kステーション)に、「お問合せ番号」と「認証番号」を入力します。
Step6 「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。
Step7 商品を受け取ります。

　【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道　

青森県　岩手県　秋田県　

宮城県　山形県　福島県　

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　

新潟県　長野県　

富山県　石川県　福井県　

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　

徳島県　香川県　愛媛県　高知県　

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　

熊本県　宮崎県　鹿児島県　

沖縄県　

送料

1200円

600円

1200円

送料分消費税	この料金には消費税が含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	コンビニ受け取りをご希望される場合は北海道・沖縄・離島への送料は1,200円（離島は別途料金がかかる場合有）となりますので何卒宜しくお願い致します。

送料分消費税この料金には消費税が含まれています。

離島他の扱い離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考コンビニ受け取りをご希望される場合は北海道・沖縄・離島への送料は1,200円（離島は別途料金がかかる場合有）となりますので何卒宜しくお願い致します。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
お客様都合による返金
お客様都合による交換
商品等の不具合による返金
商品等の不具合による交換

※当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
・商品が届いてから７日以内の商品であること。・品質以外(イメージしてたものと違うなど）のお客さまの事情による場合。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
・商品が届いてから７日以内の商品であること。・明らかに不良品（キズ・破損）が届いた場合。・ご注文したのと違う商品が届いた場合。・品質以外(イメージしてたものと違うなど）のお客さまの事情による場合。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
ご返金金額は商品金額（税込）となります。送料や手数料は含みません。

返品送料
店舗負担

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
・商品が届いてから７日以内の商品であること。・明らかに不良品（キズ・破損）が届いた場合。・ご注文したのと違う商品が届いた場合。・品質以外(イメージしてたものと違うなど）のお客さまの事情による場合。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

■キャンセル・返金・交換連絡先

以下、お問い合わせフォームにてご連絡ください。